细胞储存再无后顾之忧：莱利赛生物退订服务详解

生物细胞储存的意义和应用 2024年04月18日 15:35 75 im

　　一、退订服务声明

　　莱利赛生物理解客户在细胞储存过程中可能发生的任何变动。因此，我们提供便捷且灵活的退订服务，让您随时随地安心管理您的细胞。

　　二、退订流程

　　客户可通过以下方式申请退订服务：

　　1. 书面申请：通过邮件、传真或邮寄的方式向莱利赛生物提交书面退订申请。

　　2. 电话联系：拨打莱利赛生物客服热线，告知客服人员您的退订意向。

　　三、退订费用

　　莱利赛生物对退订服务收取以下费用：

　　1. 基础费用：根据储存细胞类型的不同，基础费用从 0 元到 3,000 元不等。

　　2. 代保管费用：根据细胞储存期限收取代保管费用，按天计算。

　　四、退订注意事项

　　1. 退订时间：客户可在任何时间申请退订服务，但必须在收到莱利赛生物退订确认函后方可生效。

　　2. 退订条件：细胞必须处于健康状态，且未受到任何污染或損壞。

　　3. 退订方式：细胞可通过冷链运输方式退回至莱利赛生物，或由莱利赛生物上门回收。

　　4. 退订后的保管：莱利赛生物将继续对已退订的细胞进行代保管，直至收到客户进一步指示。

　　五、细胞储存的替代选择

　　如果您不再需要储存细胞，莱利赛生物还提供以下替代选择：

　　1. 细胞捐赠：将细胞捐赠给非营利组织或研究机构，造福他人。

　　2. 细胞销毁：根据相关法律法规和伦理准则，安全销毁细胞。

　　六、联系方式

　　如果您有任何关于细胞储存或退订服务的疑问，欢迎随时联系莱利赛生物：

　　客服热线：010-12345678

　　电子邮件：service@cellstorage.com

　　地址：北京市海淀区中关村大街 100 号

　　莱利赛生物致力于为客户提供优质的细胞储存服务。我们相信，通过提供灵活的退订选择，我们可以让客户安心享受细胞储存的益处，同时避免不必要的负担。

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